Om oss

Välkommen
Frågor?
Kundservice
Kontakta oss direkt

Kom ihåg! Ingen fråga är för dum. Känner du som kund att du har svårt att uttrycka dig i ett email så kontakta oss via telefonen så hjälper vi dig.

Välkommen till Billigteknik!

Billigteknik grundades hösten 2007 av två studenter från Lunds Universitet. När ett privat inköp av en bärbar dator skulle göras upptäckte de att återförsäljarna i många fall hade olika priser på samma produkt. En tanke föddes att det borde finnas en hel del datorer som inte kunde säljas av återförsäljarna . I alla branscher blir det alltid produkter över eller så blir de utgångna . Efter mycket velande tog de mod till sig och började sökandet efter sådana produkter nere i en källarlokal strax utanför Lund.

Idag finns huvudsätet och lagret kvar i Lund men i nya lokaler. Verksamheten har blivit bredare och Billigteknik har ett större utbud än tidigare. Huvudinriktningen är fortfarande datorer men andra hemelektronik produkter dyker upp i sortimentet som fortlöpande komplitteras.

Vi har fått mycket beröm för vår kundservice och ämnar fortsätta med inställningen att aldrig ha en missnöjd kund. Strävan att hela tiden ha den mest personliga och bästa servicen tror vi är det vinnande konceptet på den här marknaden. Vi välkomnar alla förslag från våra kunder på hur vi kan förbättra vår service!a

Mvh
Personalen på Billigteknik

Har du frågor eller funderingar?

Gäller det tekniska frågor om en PC , laptop, notebook , bärbar dator eller mjukvara ber vi dig i första hand kontakta tillverkaren tex. HP, Compaq eller Toshiba.
Kontaktuppgifter till alla tillverkare finner du under Support & FAQ. Vi kan alltid assistera dig när du pratar med tillverkaren men det snabbaste sättet är om du gör det själv. Om du misstänker ett hårdvarufel på din produkt bör din produkt vara tillgänglig för felsökning när du kontaktar tillverkaren.

Ingen fråga är för dum när man ska köpa en bärbar dator , laptop , PC , notebook eller för den delen någon annan produkt . Känner du som kund att du har svårt att uttrycka dig i ett email så kontakta oss via telefonen så ska vi hjälpa dig.

Kundservice

Ni når vår kundservice antingen via e-post eller telefon. Vänligen ha ert ordernummer till hands!

Telefon
0774 43 33 34
Vi svarar i telefon så ofta vi kan. Våra garanterade telefontider är helgfria dagar 09.00 -16.30. Om vi inte kan svara så följ instruktionerna som ges av röstbrevlådan.

E-post
info@billigteknik.se - Allmänna frågor
support@billigteknik.se - Felanmälan och support
Vi föredrar email då det är enklare att följa upp ärenden etc. Vår policy är att besvara email inom 12 timmar. Mailen besvaras även helgdagar samt kvällar.

Brev (ej besök)
Billigteknik Sweden AB
Skiffervägen 20
SE-22478 Lund